Política de frete

Método de envio

Usamos o método de envio definido pela loja e, em regra, o cliente não pode escolher a transportadora. Também não aceitamos normalmente solicitações de data ou faixa de horário para entrega. Os destinos de envio limitam-se aos países ou regiões que podem ser selecionados no checkout. Nos envios internacionais, o cliente é responsável por direitos aduaneiros, impostos de importação e outros encargos públicos.

Os produtos padrão são geralmente despachados em até 5 dias úteis após a confirmação do pedido, enquanto os produtos feitos sob encomenda são geralmente despachados aproximadamente 1–2 semanas após a confirmação. Os pedidos chegam aproximadamente 2–3 dias depois da conclusão do despacho. Para ilhas remotas, a entrega pode levar aproximadamente 3–5 dias. Essas estimativas não se aplicam quando desastres naturais ou eventos de grande porte afetarem a região.

Preparamos as remessas com cuidado para evitar riscos e amassados na caixa externa. Entretanto, após a entrega à transportadora, podem ocorrer danos por incidente de transporte ou responsabilidade da transportadora. Pedimos que sejam aceitos riscos ou amassados na caixa externa que não prejudiquem o uso do produto.